Fix: Android Phone Not Showing up on PC

For the past years, a common trend in mobile technology is to become wire-free. Our Android phones are capable of sending and fetching files using the cloud, connect to the internet over Wi-FI, beam audio content to our headsets without the need of a cable and even charge wirelessly.

But even if almost all Android models are perfectly capable of connecting to a PC wirelessly, most of us still prefer to plug them into their PC the old fashion way when trying to transfer files. There are advantages of going with the classic approach – the transfer speed is usually faster and the connection is, in theory, more reliable.

Unfortunately, in reality, things don’t always work as they should and your mobile device might not get detected by your PC.

Ideally, when you connect your Android device to a PC, Windows will immediately treat it as an MTP (Media Transfer Protocol) connection and install the necessary drivers so that it shows inside File Explorer.

If you rooted your device, used it as an emulator for an Android Studio / Eclipse project or installed a new ROM on it, chances are you installed the ADB driver (Android Debug Bridge). This will allow your PC to send commands to your device but has the habit of tampering with the standard MTP settings, which will cause your device to stop appearing on My computer.

But keep in mind that the ADB driver is not solely responsible for preventing your phone from showing up on PC. This problem has numerous potential causes and can appear on devices that never used the ADB driver.

With this in mind, we’ve created a collection of methods that will make your phone appear in File Explorer again. Since the guide includes a lot of troubleshooting, we ask that you start with the first potential fix and move down until you find a method that works for you.

Method 1: Restarting both devices and using another port

If you connect your Android device and nothing happens, this should be the first course of action. USB ports can easily become faulty, so it’s usually best to rule out the obvious stuff first. Here’s what you need to do:

1. Disconnect the cable and restart both devices.
2. Once both are fully rebooted, re-connect the cable, but this time make sure you use a different USB.

Method 2: Use a different USB cable

Now let’s rule out the possibility of a faulty USB cable. USB cables don’t always break completely, that’s why it’s usually hard to identify them as the problem.

If you look closely inside the micro-USB port, you’ll see a few gold connectors. They are used for charging purposes but also facilitate the transfer of information when connected to a different device. It’s enough for one or two to change their position or break for the cable to stop working. Chances are it will continue to charge but it won’t have enough functionality to support a file transfer. Here’s what you need to do:

1. Connect your phone to a different cable and see if it shows up in My Computer.
2. If it shows, your problem is solved. If it’s not showing, change the USB port and listen closely for the Windows sound that signals new connected devices.
3. If you hear the sound, most likely you don’t have a hardware issue and you’re dealing with a driver problem.

Method 3: Cleaning the micro-USB port

Let’s make sure there aren’t any foreign objects that are blocking the micro-USB port, preventing the file transfer from happening. If you use to carry your phone in your pocket too much, the micro-USB port might suffer from lint accumulation. This can hinder the transfer of electricity and prevent your smartphone from exchanging data. Here’s what you need to do:

1. Bruk en lommelykt til å ta en titt inn i mikro-USB-porten og se om du kan oppdage noe som ikke burde være der.

   Merk: Hvis du ser noe som ikke burde være der, kan du gå videre med de neste trinnene. Hvis porten er ren, start med metode 4 .

2. Forsikre deg om at enheten er slått av, og bruk et lite pinsett, en nål eller tannpirker for å trekke noe lo ut av porten.

   

3. Dypp en liten bomullspinne i sprit, sett den inn i ladeporten og roter den slik at du får ut noe av det som er igjen.
4. La den tørke i minst 2 timer før du prøver å slå på igjen.

Hvis du fortsatte med feilsøkingsveiledningene ovenfor, eliminerte vi de fleste maskinvarerelaterte problemene. La oss begynne å håndtere potensielle programvareproblemer.

Metode 4: Koble til som lagring

Hvis enheten din ikke vises i Min datamaskin , bruker du kanskje feil tilkoblingsmodus. Android kjenner til flere forskjellige moduser for å koble til andre enheter - bare lading, MTP, PTP og MIDI, blant andre. For vårt formål må vi bruke en MTP-tilkobling. Her er hva du trenger å gjøre:

1. Koble enheten til PCen.
2. Trekk ned varslingsvinduene på telefonen din og velg MTP select. Avhengig av produsent, kan dette alternativet ha forskjellige navn som Overfør filer eller Enhetsfilbehandling .

   

Metode 5: Oppdatering av MTP-driveren

Hvis metodene ovenfor ikke fungerte, la oss se om du har et driverproblem å gjøre. Vi begynner med å bekrefte at PC-en din ser på Android som en MTP-enhet.

Åpne Kontrollpanel og gå til Enheter og skrivere. Hvis du klarer å finne navnet på Android-enheten din, fungerer MTP-forbindelsen som den skal. Hvis enheten din heter MTP eller uspesifisert , må du oppdatere noen drivere.

Heldigvis kan du enkelt fikse det ved å tilpasse noen innstillinger i Enhetsbehandling . Dette er hvordan:

1. Høyreklikk på datamaskinen min og klikk på Enhetsbehandling (Administrer på Windows 10 ) .
2. Utvid nå bærbare enheter og se om enheten din er der. Hvis det ikke inneholder enhetens virkelige navn, eller det har et gult utropstegn, høyreklikker du på det og klikker på Oppdater driver .

   

   Merk: Hvis kategorien Bærbare enheter ikke er tilgjengelig, kan du se etter en oppføring med “ ADB ” i navnet.

3. The Driver Update -vinduet vil nå be deg om å enten søke etter driveren automatisk eller bla gjennom datamaskinen manuelt for det. Velg sistnevnte.

   

4. Du får en posisjonsrute, men du må klikke på " La meg velge fra en liste over enhetsdrivere på datamaskinen min ".

   

5. Velg Android-enhet fra den lange listen over maskinvaretyper.

   

6. Klikk på MTP USB-enhet for å markere den, og klikk deretter Neste .

7. Den gamle driveren skal byttes ut med en ny. Vent til prosessen er ferdig. Android-enheten din skal nå sees på som en multimediaenhet i File Manager .

Metode 6: Installere Android-drivere på nytt

Mens vi er her, la oss sørge for at du har de nyeste Android-driverne installert på PCen. Det er også en liten sjanse for at driverne dine kanskje ikke har installert riktig eller blitt manipulert av andre tjenester som ADB. Slik installerer du Android-driverne på nytt:

1. Koble Android til PC-en og gå tilbake til Enhetsbehandling .
2. Se etter enhetsnavnet ditt under Bærbare enheter . Hvis du ikke ser denne oppføringen, kan du se under Andre enheter .

   

3. Høyreklikk på enheten og klikk på Avinstaller .

   

4. Når enheten din forsvinner fra listen, kobler du fra kabelen.
5. Koble den til igjen og vent til Windows 10 installerer Android-driverne på nytt.
6. Vent til enheten din vises på datamaskinen min .

Metode 7: Last ned Media Feature Pack (kun Windows 10)

Hvis oppdatering av MTP-driveren og Android-driveren ikke gjorde susen, er kanskje en annen driver skyldige. Som jeg har nevnt ovenfor, bruker Android-enheten din en MTP-protokoll for å overføre data frem og tilbake til PC-en din. MTP-overføring har vanlige prosesser med Windows Media Player, Windows 10

MTP-overføring har vanlige prosesser med Windows Media Player, og noen versjoner av Windows 10-versjoner har ikke Media Player installert som standard. I slike tilfeller fungerer ikke relaterte teknologier som MTP-protokollen som de skal.

Heldigvis kan dette løses ved å installere Media Feature Pack for N- og KN-versjonene av Windows 10. Last den ned herfra.

Metode 8: Koble til som USB-masselagring

Noen versjoner av Android (spesielt eldre versjoner) lar deg koble til som en USB-masselagringsenhet. USB-masselagring bruker ikke de samme driverne som en MTP-tilkobling. Det ligner på å koble et eksternt SD-kort eller en flash-stasjon til PCen. I stedet for å gjenkjenne enheten din som en Android, vil PC-en behandle den som masselagringsvolum og montere den deretter.

Selvfølgelig vil du ikke kunne gjøre ting som å koble til smarttelefonens PC-suite, men i det minste vil du kunne flytte filer frem og tilbake. Dette er hvordan:

1. Gå til Innstillinger> Flere innstillinger .
2. Trykk på USB-verktøy og deretter på Koble lagring til PC .
3. Trykk på Koble lagring til PC og deretter på Slå på USB-lagring.
4. Vent til den installerer de nødvendige driverne.
5. Åpne Min datamaskin på PCen din og se om Android vises som et Windows-volum.

Metode 9: Aktivere USB-feilsøking

USB-feilsøking er ment for avanserte brukere som tester og dekompilerer apper på ekte enheter. Men siden det fungerer med forhøyede privilegier, kan det bare løse problemet ditt. Her er hva du trenger å gjøre:

1. Gå til Innstillinger og bla ned til Om eller Om telefonoppføringen .
2. Trykk på Build Number syv ganger.

   

3. Nå skal du kunne se en ny oppføring som heter Developer Option .

   

4. Trykk på utvikleralternativer og trykk på USB-feilsøking for å aktivere det.

   

5. Koble til enheten din og godta meldingen som ber om å tillate USB-feilsøking på telefonen.