Windows 8/10 hadde en rekke problemer da den ble utgitt første gang. Etter en stund, da Microsoft begynte å presse oppdateringer, ble noen feil løst, men det var mange av dem som ikke var det. En av disse feilene er assosiert med heksekoden 0xc000021a .
Det står at PC-en din fikk problemer og må starte på nytt . Denne feilen vises i en blå dødsskjerm . Så det kan ha noen alvorlige problemer som skader den interne strukturen i Windows OS. Denne feilen vedvarer også etter at du har startet PCen på nytt. Å utføre en systemgjenoppretting fungerer heller ikke. Så du vil definitivt vite årsaken bak denne morsomme feilmeldingen.
Årsaker bak feilen 0Xc000021A:
Dette problemet oppstår når Windows oppdateres. Så etter oppdateringen starter den ikke opp til Windows og viser denne blå skjermen for død sammen med feil. Det er to filer som er den viktigste årsaken til at denne feilen vises. Disse filene er oppført nedenfor.
- winlogon.exe: Som navnet på filen representerer, er denne filen ansvarlig for påloggings- og utloggingsoperasjonene i Windows. Denne filen kan bli skadet på grunn av misforhold mellom systemfiler eller tredjeparts programvare . Hvis denne filen blir skadet, får denne feilen PC-en til å starte Windows-påloggingen.
- csrss.exe: Den andre filen som forårsaker denne feilen er Csrss.exe. Denne .exe-filen tilhører Microsoft-serveren eller klienten. Så denne filen kan også bli skadet, noe som resulterer i denne feilen.
Løsninger for å fikse feilen 0Xc000021A:
Det finnes en rekke løsninger for å fikse denne feilen. Bare følg instruksjonene ordentlig.
Metode nr. 1: Reparer korrupte systemfiler
Last ned og kjør Restoro ved å klikke her for å søke etter korrupte filer, hvis det blir funnet korrupte og manglende filer, kan du reparere dem.
Metode nr.2: Oppstart av Windows manuelt
For å løse dette problemet, må du starte Windows manuelt. Oppstart av Windows i sikker modus ville ikke være mer i de fleste tilfeller. Så du må starte den med kraftdrivere for å ha alternativet for deaktivering av signatur tilgjengelig i avanserte oppstartsalternativer . For å få tilgang til dette alternativet, følg trinnene nedenfor.
1. Start PCen på nytt fra Windows, hold nede Skift- tasten og klikk på Start på nytt . Hvis du ikke får tilgang til alternativet Start på nytt på Windows, må du kanskje starte via en Windows-oppstartbar USB.
2. Det tar deg til et alternativskjermbilde . Velg Feilsøk for å få tilgang til forhåndsverktøyene.
3. Fra det neste skjermbildet velger du alternativet Avansert .
4. På neste skjerm vil du se mange alternativer. Alt du trenger å gjøre er å klikke på Oppstartsinnstillinger som vist på bildet nedenfor.
5. På oppstartsskjermen vil det være en rekke alternativer å velge mellom. Trykk på F7 merket som Deaktiver håndheving av førersignatur .
PCen din vil starte på nytt med alternativet du valgte, og nå kan du tilpasse PCen din ved hjelp av forskjellige alternativer.
Metode nr.3: Løs problemet ved hjelp av SFC Scan
Hvis ovennevnte metode ikke løser problemet ditt, kan du bruke System File Checker Scan for å løse problemer relatert til ødelagte filer som forårsaker denne feilen. Følg denne lenken for å kjøre en full SFC-skanning på PCen.
Metode 4: Tilbakestill datamaskinens BIOS
Mange brukere som er berørt av dette problemet, har rapportert suksess med å tilbakestille datamaskinens BIOS. En datamaskins BIOS kan tilbakestilles ved å bare fjerne CMOS-batteriet fra hovedkortet i et par minutter, selv om dette trikset ikke fungerer med bærbare datamaskiner, da hovedkortene ikke er lett tilgjengelige. For å tilbakestille datamaskinens BIOS, må du:
- Slå av datamaskinen.
- Fjern alle strømkablene fra datamaskinen, og sørg for at datamaskinens tilgang til strøm er helt avbrutt.
- Lirk opp datamaskinens kabinett.
- Finn datamaskinens CMOS-batteri (den finner du et sted på datamaskinens hovedkort) og fjern den
- Vent i rundt 1-2 minutter .
- Bytt ut batteriet når du har ventet lenge nok.
- Sett kabinettet på datamaskinen igjen.
- Start datamaskinen og sjekk om den vellykket starter opp i Windows.
Metode nr.5: Reparere korrupte filer
Det er mulig at visse filer på harddisken er ødelagt. Derfor vil vi i dette trinnet kjøre noen kommandoer i ledeteksten for å reparere disse filene. For å gjøre det:
- Trykk på " Shift " -tasten og klikk på " Start på nytt ". Hvis du ikke får tilgang til omstartalternativet, kan det hende du må starte vinduer via en flyttbar enhet.
- Etter omstart klikker du på " Feilsøk " -knappen under overskriften "Velg et alternativ ".
- Klikk på “ Advanced Options ” -knappen og velg deretter “ Command Prompt ” -knappen.
- Når ledeteksten er åpnet, skriver du inn følgende kommando og trykker “ Enter ”.
C: \> dir
- Fortsett bare med de neste trinnene hvis følgende skjermbilde vises.
- Skriv inn følgende kommando og trykk “Enter”.
D:
- Igjen, skriv inn følgende kommando og trykk “Enter”.
D: \> dir
Merk: Fortsett å sjekke kataloger på samme måte til du finner en katalog som viser Windows-filer. For eksempel bildet nedenfor
- Nå skriver du inn denne kommandoen og trykker “Enter”.
dism / image: d: \ / cleanup-image / revertpendingactions
- Merk: Erstatt “d” med bokstaven på stasjonen der Windows er installert.
- Vent til prosessen er fullført, og skriv inn følgende kommando.
D: \> avslutte
- Start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet vedvarer.
Metode 6: Reparere diskstasjonen
I denne prosessen vil vi kjøre en "Kontroller disk" -skanning for å finne og fikse feil. For å gjøre det:
- Trykk på " Shift " -tasten og klikk på " Start på nytt ". Hvis du ikke får tilgang til omstartalternativet, kan det hende du må starte vinduer via en flyttbar enhet.
- Etter omstart klikker du på " Feilsøk " -knappen under overskriften "Velg et alternativ ".
- Klikk på “ Advanced Options ” -knappen og velg deretter “ Command Prompt ” -knappen.
- Skriv inn “ D :” i ledeteksten og trykk “ Enter ”.
Merk: Skriv inn bokstaven til stasjonen der Windows-filene lagres.
- Skriv inn følgende kommando og trykk “ Enter ”.
chk disk / f / r
- Bare trykk "Y" hvis "Sjekk diskskanning ikke kan fortsette fordi volumet brukes av en annen prosess".
- Vent til skanningen er fullført, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet vedvarer.
Metode 7: Erstatt alle ødelagte registerfiler med sikkerhetskopier
Datamaskinen din kan bli berørt av dette problemet fordi Windows prøver å få tilgang til viktige registerkupefiler når den starter opp (slik den skal), men ikke får tilgang til dem fordi de har blitt skadet eller ødelagt. Hvis det er tilfelle, bør du løse problemet ved å erstatte alle ødelagte registerfiler med sikkerhetskopiene. Men siden datamaskinen ikke starter opp, kan du ikke erstatte det skadede registeret med filer via File Explorer - du må gjøre det ved å bruke en ledetekst i Windows Recovery Environment.
For å komme inn i Windows Recovery-miljøet, trenger du imidlertid en Windows-installasjons-USB eller plate som inneholder installasjonsfilene for samme versjon av Windows som den som for øyeblikket er installert på datamaskinen din. For å bruke denne metoden for å prøve å fikse dette problemet, må du:
- Sett inn Windows-installasjonsplaten eller USB-en i den berørte datamaskinen og start på nytt
- Så snart datamaskinen starter opp, går du inn i den
- BIOS- innstillinger og konfigurer datamaskinens oppstartsrekkefølge for å starte fra installasjonsmediet i stedet for HDD / SSD. Instruksjoner for å komme inn i datamaskinens BIOS vil variere fra datamaskin til datamaskin, men vil nesten alltid bli funnet på det første skjermbildet du ser når datamaskinen starter opp.
- Lagre endringene og avslutt BIOS
- Hvis du blir bedt om å gjøre det, trykker du på en hvilken som helst tast for å starte fra installasjonsmediet.
- Velg språk, tidssone og tastaturoppsett, og klikk deretter på Neste .
- Når du kommer til et vindu med en Installer nå- knapp i midten, ser du etter og klikker på Reparer datamaskinen nederst til venstre i vinduet.
Du skal nå komme til skjermbildet Oppstartsalternativer . Når du er her, må du:
- Klikk på Feilsøk > Avanserte alternativer .
- Klikk på ledetekst , og en ledetekst vil bli lansert.
- Skriv c: i ledeteksten og trykk Enter . Hvis Windows er installert på en annen partisjon på datamaskinens harddisk / SSD enn C- stasjonen, må du erstatte c med driverbokstaven som tilsvarer partisjonen til HDD / SSD-en som Windows er installert i.
- Skriv cd windows \ system32 \ config i ledeteksten og trykk Enter .
- Skriv dir i ledeteksten og trykk Enter . Den Ledetekst vil nå vise alle filer og mapper til stede i katalogen.
- En etter en, for hver fil (ikke mappe, bare fil) som er tilstede i katalogen, skriver du inn ren (File Name) (File Name) .old kommando og trykker Enter .
For eksempel: Skriv inn ren SYSTEM SYSTEM.old for SYSTEM- filen i katalogen, og ren SECURITY SECURITY.old for SECURITY- filen i katalogen.
- Når du har omdøpt hver av filene i katalogen (lage sikkerhetskopier av hver av dem), skriver du cd RegBack i ledeteksten og trykker Enter .
- Skriv dir i ledeteksten og trykk Enter . Du vil nå se alle filene og mappene som er tilstede i denne katalogen.
- Skriv nå inn følgende kommandoer en etter en:
kopi / Y PROGRAMVARE kopi / Y SAM kopi / Y SYSTEM
og enhver annen mappe som ble omdøpt, må vi nå sette registerkubene tilbake for mappene vi omdøpte.
Når du er ferdig, lukker du ledeteksten , går ut av Windows Recovery-miljøet , ved å skrive EXIT og trykk ENTERfjern Windows-installasjonsmediet og start datamaskinen på nytt for å se om den kan starte opp eller ikke uten å kjøre inn på 0xc000021a-skjermen.
