Noen brukere ser angivelig feilen ' Microsoft setup boots-trapper had slutte å fungere'  når de prøvde å starte ett, flere eller alle programmer som er tilstede i Microsoft Office-pakken. Dette problemet er rapportert å forekomme i flere Windows-versjoner (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10), og det er bekreftet at det vises sammen med flere Microsoft Office-versjoner (2013, 2016, 2019)

Hva er Microsoft Setup Bootstrapper?

På Microsoft Office 2013, 2016 og 2019 er BootStrappeer ansvarlig for initialiseringen av et program som er bygget ved hjelp av Composite Application Library . Denne relativt nye teknologien ble utviklet for å forenkle avhengighetene som trengs under installasjonsprosessen.

Hva forårsaker feilen ' Microsoft setup boots-trapper had sluttet å fungere'  ?

Vi undersøkte dette problemet ved å se på forskjellige brukerrapporter og reparasjonsstrategier som de mest berørte brukerne har distribuert for å løse problemet. Basert på undersøkelsene våre er det kjent at flere forskjellige skyldige utløser dette problemet:

• Tredjeparts antivirus hindrer installatøren fra å kommunisere med MS-servere - Det er flere antiviruspakker (McAfee, Avast og noen få andre) som er bekreftet å være overbeskyttende når det gjelder å la Office-installatøren hente noen nødvendige komponenter over Internett. Hvis dette scenariet gjelder, bør du kunne løse problemet ved enten å deaktivere sanntidsbeskyttelsen eller ved å avinstallere sikkerhetspakken helt.
• Korrupte registernøkler eller installasjonsfiler - Et annet mulig scenario der denne spesielle feilen vil oppstå, er hvis noen viktige registernøkler eller filer som trengs under installasjonsprosessen av Microsoft Office, er besmittet av korrupsjon. I dette tilfellet bør du vurdere en Microsoft-toll som kan håndtere slike scenarier.
•  En konflikt med en IObit-programvare - Mange brukere har rapportert at dette problemet dukket opp på grunn av noen inkompatibiliteter produsert av noen få programvareprodukter utgitt av IObit. Den eneste måten å identifisere den skyldige som er ansvarlig for problemet er å systematisk avinstallere hvert IObit-produkt til du ser at problemet ikke lenger oppstår.
• Task Scheduler er deaktivert fra Registerredigering - Microsoft Office trenger Task Scheduler for å programmere noen oppgaver (har vanligvis å gjøre med oppdateringstjenesten). Hvis Oppgaveplanlegger er deaktivert på maskinen din, vil du motta denne feilen hver gang Oppgaveplanleggeren ikke kan nås av Office-tjenesten. Hvis dette scenariet gjelder, vil du kunne løse problemet ved å aktivere oppgaveplanleggeren på nytt via Registerredigering.
• AppCompatFlags bryter oppdateringsprosessen - Som det viser seg er det en bestemt registernøkkel (AppCompatFlags) med et stort potensial for å bryte og gjøre hele Office-pakken ubrukelig når den gjør det. I dette tilfellet vil du kunne løse problemet ved å avinstallere Office-installasjonen og bruke Registerredigering til å fjerne den defekte nøkkelen.
• Office-installasjonen er ikke kompatibel med Windows-versjonen din - Dette kan skje hvis du prøver å installere en eldre Office-versjon på Windows 10. I dette tilfellet kan du komme deg rundt problemet ved å åpne den kjørbare installasjonsprogrammet (setup.exe) i kompatibilitetsmodus.

Hvis du for øyeblikket sliter med å løse feilen ' Microsoft setup boots-trapper had slutte å fungere'  , vil denne artikkelen presentere deg for flere feilsøkingstrinn som berørte brukere har brukt for å løse denne spesielle feilmeldingen.

Nedenfor har du flere forskjellige reparasjonsmetoder sortert etter effektivitet og alvorlighetsgrad. Ikke alle metoder vil være gjeldende for ditt spesifikke scenario, så følg dem i den rekkefølgen de presenteres, og se bort fra de som ikke kan replikeres på maskinen din.

La oss begynne!

Metode 1: Avinstallere tredjeparts antivirus (hvis aktuelt)

Noen brukere har rapportert at i deres tilfelle ble problemet løst etter at de avinstallerte antiviruspakken fra tredjepart. Som det viser seg, er det flere overbeskyttende AV-suiter (McAfee, Avast, potensielt mer) som vil blokkere oppdateringsfunksjonen til Microsoft Office-pakken, som vil ende opp med å utløse feilen ' Microsoft setup boots-trapper had stop working'  .

Hvis dette scenariet gjelder for din situasjon, kan du kanskje løse problemet ved å deaktivere sanntidsbeskyttelsen til sikkerhetspakken din. Selvfølgelig er trinnene for å gjøre dette spesifikke for AV-suiten du bruker.

Men husk at noen brukere har rapportert at problemet først ble løst etter at de fullstendig avinstallerte tredjeparts antivirusprogrammet fra systemet. Hvis du er forberedt på å gå så langt, følg denne artikkelen ( her ) for å avinstallere sikkerhetsprogrammer og sørge for at eventuelle gjenværende filer også fjernes.

Hvis du fremdeles støter på feilen ' Microsoft setup boots-trapper had sluttet å fungere'  etter å ha behandlet sikkerhetspakken fra tredjepart, eller hvis denne metoden ikke gjaldt, flytt ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Bruke et Microsoft Fix-It-verktøy

Heldigvis utviklet Microsoft et automatisert verktøy utstyrt for å løse denne spesielle feilmeldingen (og noen få andre). Flere berørte brukere har rapportert at de klarte å løse problemet ved å kjøre et Microsoft Fix It-verktøy.

Denne Fix-It vil løse forskjellige problemer som ender med å blokkere programmer fra å bli lansert, installert eller fjernet. Du kan bruke den på Windows 10, Windows 7 og Windows 8.1. Hvis problemet skyldes ødelagte registernøkler eller av filer fra avinstallerte eller eksisterende programmer, kan dette verktøyet ende opp med å løse problemet automatisk.

Her er en rask guide til hvordan du distribuerer denne løsningen:

1. Gå til denne lenken (her) og last ned .diagcab-filen ved å klikke på Last ned- knappen.
2. Når verktøyet er lastet ned, dobbeltklikker du på .diagcab- filen for å åpne den.
3. Ved første ledetekst klikker du på Avansert og sørger for at avkrysningsboksen som er tilknyttet Bruk reparasjon automatisk er merket av. Klikk deretter på Neste- knappen for å fortsette.
4. Vent til den første oppdagelsesfasen er fullført, og klikk deretter på Installere ved første ledetekst.
5. På det neste skjermbildet velger du programmet du har problemer med (mest sannsynlig Microsoft Office) og klikker Neste igjen.
6. På neste skjermbilde, klikk på Ja, prøv å avinstallere .
7. Vent til prosessen er fullført, start datamaskinen på nytt og se om du fortsatt får den samme feilmeldingen.

Hvis du fremdeles støter på feilen selv etter å ha brukt Fix-it-verktøyet, kan du hoppe ned til neste metode nedenfor.

Metode 3: Avinstallere IoBit-programvare

Basert på forskjellige brukerrapporter er det flere IoBit-programvareprodukter som er kjent for å være i konflikt med Microsoft Office og utløser feilmeldingen ' Microsoft setup boots-trapper had sluttet å fungere'  - IoBit Uninstaller og Advanced SystemCare er på toppen av denne listen.

Flere berørte brukere har rapportert at problemet ble løst etter at de avinstallerte den motstridende IoBit-programvaren. Hvis du har flere produkter fra IoBit, er den eneste måten å fiske ut den skyldige på, å avinstallere hvert produkt til du merker at problemet ikke lenger har oppstått.

Her er en rask guide til å gjøre dette:

1. Trykk Windows-tast + R for å åpne opp en Kjør -dialogboksen. Skriv deretter inn “appwiz.cpl” og trykk Enter for å åpne vinduet Programmer og funksjoner  .
2. Inne i vinduet Programmer og funksjoner , start med å klikke på Publisher-kolonnen øverst. Dette vil bestille applikasjonene via sine utgivere, noe som vil gjøre det lettere å finne alle IoBit-produktene.
3. Høyreklikk deretter på et IObit-produkt, velg Avinstaller og følg instruksjonene på skjermen for å fjerne programvaren fra datamaskinen.
4. Start datamaskinen på nytt og start applikasjonen som utløste feilen ' Microsoft setup boots-trapper had slutte å fungere',  og se at den forrige avinstallasjonen var vellykket.
5. Hvis du fremdeles støter på den samme feilmeldingen, kan du gå tilbake til skjermbildet Programmer og funksjoner og avinstallere resten av IObit-produktene til du klarer å identifisere den skyldige som forårsaker konflikten.

Hvis du fremdeles støter på den samme feilmeldingen, går du ned til neste metode nedenfor.

Metode 4: Aktiver Task Scheduler på nytt via Registerredigering

Flere brukere som vi sliter med å løse feilen " Microsoft setup boots-trapper had slutte å fungere"  har rapportert at problemet endelig ble løst etter at aktivering av oppgaveplanleggeren ble aktivert på nytt. Som det viser seg, er det kjent at denne feilmeldingen blir kastet i de tilfeller der oppgaveplanleggeren forhindres fra å kjøre.

Hvis dette scenariet er aktuelt, er den raskeste måten å løse problemet på å aktivere oppgaveplanleggeren på nytt via Registerredigering. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

1. Trykk Windows-tasten + R for å åpne dialogboksen Kjør. Skriv deretter inn “regedit” og trykk Enter for å åpne Registerredigering . Når UAC (User Account Control) blir bedt om det , klikker du Ja for å gi administrative rettigheter.
2. Inne i Registerredigering, bruk høyre rute for å utvide  HKEY_LOCAL_MACHINE- nøkkelen. Gå deretter til SYSTEM- tasten.
3. Naviger til mappen Tidsplan nøkkel ved å gå til  CurrentControlSet> Tjenester> Tidsplan .
4. Når Schedule- tasten er valgt, flytter du til høyre rute og dobbeltklikker på Start- verdien.
5. Endre verdidataene til Start til 4 og la basen være heksadesimal.
6. Klikk Ok for å lagre endringene, lukk deretter Registerredigering og start datamaskinen på nytt.
7. Når neste oppstart er fullført, åpner du applikasjonen / installasjonsprogrammet som tidligere produserte feilen, og se om problemet er løst.

Hvis du fremdeles ser feilmeldingen ' Microsoft setup boots-trapper had sluttet å fungere'  når du prøver å åpne et Microsoft Office-program, kan du gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 5: Avinstallere Office-installasjon og slette AppCompatFlags-nøkkelen

Flere berørte brukere har rapportert at problemet bare ble løst etter at de avinstallerte Office-installasjonen fullstendig og brukte Registerredigering til å slette en nøkkel kalt AppCompatFlags. Etter å ha gjort dette og installert Microsoft Office-pakken på nytt, har noen brukere rapportert at de var i stand til å starte et Microsoft Office-program uten å støte på feilen " Microsoft setup boots-trapper had slutte å fungere"  .

Her er en rask guide til hvordan du gjør dette

1. Trykk Windows-tast + R for å åpne opp en Kjør -dialogboksen. Skriv deretter inn “appwiz.cpl” og trykk Enter for å åpne skjermbildet Programmer og funksjoner .
2. Inne i skjermbildet Programmer og funksjoner , se gjennom listen over applikasjoner, høyreklikk på Microsoft Office-pakken og velg Avinstaller.
3. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen, og start deretter datamaskinen på nytt.
4. Ved neste oppstart trykker du på Windows-tasten + R for å åpne en annen Run- dialogboks. Denne gangen skriver du inn “regedit” og trykker Enter for å åpne Registerredigeringsverktøyet. Når UAC (User Account Control) blir bedt om det , klikker du Ja for å legge til administrative rettigheter.
5. I Registerredigering-verktøyet navigerer du til følgende sted:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags

   Merk: Du kan enten komme dit manuelt (ved å bruke venstre rute), eller du kan lime inn adressen direkte i navigasjonslinjen og trykke Enter.

6. Når du kommer dit, høyreklikker du på AppCompatFlags- tasten og velger Eksporter. Lagre deretter filen på et praktisk sted for enkel tilgang.

   Merk: Dette trinnet er gjort for sikkerhetskopieringsformål, bare i tilfelle ting går galt og registerendringene skaper en uventet konsekvens.

7. Når sikkerhetskopien er opprettet, høyreklikker du på AppCompatFlags og velger Slett.
   
8. Når nøkkelen er slettet, lukker du Registerredigering og starter maskinen på nytt. Ved neste oppstart, sjekk om du er i stand til å åpne Office-applikasjonen uten å støte på " Microsoft setup boots-trapper hadde sluttet å fungere"  -feilen.

Metode 6: Åpne Setup.exe i kompatibilitetsmodus

Noen brukere som har opplevd feilmeldingen ' Microsoft setup boots-trapper had sluttet å fungere'  da de prøvde å installere en eldre Office-versjon (Office 2010, Office 2013), har rapportert at de klarte å omgå problemet ved å åpne installasjons kjørbar (oppsett) .exe) i kompatibilitetsmodus.

Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

1. Bruk File Explorer til å navigere til stedet for Office-installasjonen.
2. Åpne installasjonsmappen , høyreklikk på Setup.exe og velg Feilsøk kompatibilitet.
3. Klikk på Prøv anbefalte innstillinger ved den første feilsøkingsprogrammet for programkompatibilitet .
4. Klikk på Test programknappen og se om oppsettet åpnes uten feilmeldingen.
5. Hvis alt er i orden, klikker du Neste og velger Ja, lagre disse innstillingene for dette programmet .
6. Åpne installasjonsprogrammet igjen og fullfør installasjonsprosessen.

Original text

Contribute a better translation

---