Ofte opplevd av brukere av Samsung Galaxy S4, er feilen "Ukjent adresse 4504: Melding ikke funnet" en som er mer vanlig som den gjennomsnittlige Android-brukeren skulle tro.
Enheter som lider av denne feilen mottar tekstmeldinger som leser "4504: Message Not Found" fra en "Ukjent avsender" i stedet for å motta tekstmeldinger som de normalt burde.
" Ukjent adresse 4504: Melding ikke funnet " forårsaket vanligvis aktivering av alternativet "Blokker ukjente avsendere" i standard meldingsapplikasjon, reststrøm på innsiden av enheten eller noen interne konflikter som gjør at enheten ikke kan motta tekster ordentlig. .
Hvis deaktivering av alternativet "Blokker ukjente avsendere" ikke blir kvitt problemet "Ukjent adresse 4504: Melding ikke funnet", er følgende to metoder som har overvunnet problemet for utallige brukere:
Metode 1: Utfør en myk omstart
a) Trykk og hold inne strømknappen til enheten til avstengningsmenyen vises.
b) Trykk på 'Start på nytt'.
c) Bekreft handlingen ved å trykke 'OK'.
d) Vent til enheten starter på nytt, og når den har startet på nytt, bør problemet løses.
Metode 2: Utfør en hard omstart
a) I tilfelle en myk omstart bare ikke kutter den, trykk og hold på enhetens strømknapp til avstengningsmenyen vises, men denne gangen velger du 'Slå av'.
b) Bekreft handlingen ved å trykke 'OK'.
c) Vent til enheten slås av.
d) Ta av enhetens rygg og ta ut batteriet.
e) Vent i minst 20 sekunder, da det er den tiden det tar for gjenværende ladning i enhetens innvendige enheter for å spre seg og interne konflikter skal løses, og sett deretter batteriet inn i enheten.
f) Start enheten opp og vent når meldingene som enheten ikke mottok riktig, gradvis lastes ned i innboksen.
Åpenbart er denne metoden ikke et levedyktig alternativ for enheter som leveres med ikke-avtakbare batterier.