Feilen "Ingen enhet tilkoblet" oppstår når datamaskinen ikke klarer å gjenkjenne og oppdage Wacom-nettbrettet. Dette problemet er veldig vanlig blant Wacom-brukere når de prøver å koble nettbrettet til datamaskinen.
Problemet løses lett ved å installere drivere på nytt, kjøre drivere tilbake eller starte Wacom-tjenestene på nytt. Det er også noen maskinvareproblemer du må løse. Forsikre deg om at du kobler enheten til en riktig port. Prøv å bytte porter og sørg for at kabelen er riktig festet og er i god stand.
Løsning 1: Start Wacom-tjenesten på nytt
Vi vil prøve å starte Wacom-tjenesten på nytt som vårt første skritt i å løse problemet. Dette vil starte hele prosedyren på nytt, oppdatere lagrede konfigurasjoner og prøve å oppdage nettbrettet igjen.
- Trykk på Windows + R for å starte Kjør-applikasjonen. Skriv “ tjenester. msc ”i dialogboksen og trykk Enter.
- Naviger gjennom alle tjenestene til du finner den som heter “ TabletServiceWacom ”. Høyreklikk på den og velg “ Start på nytt ”.
- Sjekk nå om problemet er løst.
Løsning 2: Oppdatering av drivere og installering av programmer på nytt
Hvis omstart av tjenesten ikke fungerer, kan vi prøve å oppdatere driveren. Først vil vi fjerne driveren og deretter avinstallere alle relaterte applikasjoner. Å installere applikasjonene og driverne på nytt vil sørge for at alle feilkonfigurasjoner blir håndtert, og datamaskinen vil gjenkjenne nettbrettet slik det ble koblet til for første gang.
Merk: Hvis nettbrettet fremdeles ikke oppdages etter at du har installert de nyeste driverne, kan du prøve å kjøre drivere tilbake . Å vende tilbake betyr å installere en tidligere versjon av drivere. Du kan enkelt laste dem ned fra det offisielle nettstedet.
- Trykk på Windows + R for å starte Kjør-applikasjonen. Skriv “ devmgmt. msc ”i dialogboksen og trykk Enter. Dette starter enhetsbehandling.
- Naviger gjennom alle enhetene til du finner kategorien “ Human Interface Devices ”. Utvid den og velg “ Wacom Tablet ”. Høyreklikk på den og velg “ Avinstaller enhet ”.
- Trykk på Windows + R for å starte Kjør-applikasjonen. Skriv inn “ appwiz. cpl ”i dialogboksen og trykk Enter. Et nytt vindu kommer frem som består av alle programmene som er installert på datamaskinen din.
- Naviger gjennom dem alle til du finner et hvilket som helst program relatert til Wacom. Høyreklikk på den og velg “ Avinstaller ”. Gjør dette for alle applikasjonene du kan finne som er relatert til nettbrettet.
- Trykk på Windows + S for å starte søkefeltet. Skriv “ cmd ” i dialogboksen, høyreklikk på applikasjonen og velg “ Kjør som administrator ”.
- En gang ved ledeteksten, utfør følgende instruksjon:
mklink / j “D: \ Program Files \ Tablet” “C: \ Program Files \ Tablet”
I dette tilfellet er den egendefinerte plasseringen for programfiler D-stasjon. Du kan erstatte “D” med hva som helst stasjonen din er.
- Gå til det offisielle nettstedet til Walcom og last ned de nyeste driverne som er tilgjengelige. Lagre dem på et tilgjengelig sted, ettersom vi får tilgang til dem senere.
- Trykk på Windows + R for å starte Kjør-applikasjonen. Skriv “ devmgmt. msc ”i dialogboksen og trykk Enter. Dette starter enhetsbehandling.
- Finn Walcom Tablet fra listen over enheter, høyreklikk på den og velg “ Oppdater driver ”.
Et nytt vindu dukker opp og spør om du vil oppdatere driverne automatisk eller manuelt. Velg det andre alternativet ( manuelt ). Bla til stedet der du lastet ned driverne og installer dem.
- Start Wacom-enheten på nytt og koble den til igjen.
- Trykk på Windows + R , skriv “ tjenester. msc ”i dialogboksen og trykk Enter.
- Naviger gjennom alle tjenestene til du finner “ Wacom Professional Service ”. Høyreklikk på den og velg “Start på nytt”. Sjekk nå om problemet er løst.
Løsning 3: Installer Visual C ++ Redistribuerbare pakker på nytt
En annen løsning for dette problemet er å sikre at du har de nyeste Visual C ++ Redistribuerbare pakkene installert på datamaskinen din. Lukk alle Wacom-tjenester som forklart ovenfor, oppdater omfordelbare enheter, og prøv å koble nettbrettet igjen.
- Gå over til den offisielle Microsoft-nedlastingen
- Klikk på Last ned- knappen når du har valgt språk.
- Velg “ vredist_x64.exe ” og trykk Neste . Rett etter at nedlastingen starter. Lagre filen på et tilgjengelig sted og kjør exe-filen.
- Etter at installasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst.
Merk: Hvis du bruker 64-biters Windows, kan du installere begge deler (vredist_x64.exe og vredist_x86.exe). Men hvis du har 32 bit, bør du bare installere “vredist_x86.exe”. Du kan sjekke hvilken versjon av Windows du har ved å trykke Windows + S, skrive "systeminformasjon" og åpne applikasjonen som kommer.