Hvordan løse Malwarebytes nettbeskyttelse i sanntid Slår ikke på feil

Malwarebytes er et av de gratis antivirusverktøyene som kan oppgraderes til en premiumversjon. Malwarebytes er mest kjent for sin utsøkte malware-skanner, men det er også hele antiviruspakken.

Problemet oppstår med Web Protection-innstillingen kalt Web Protection, som er avgjørende viktig for datamaskinen din, siden Internett er den viktigste distributøren av skadelige applikasjoner. Brukere som lider av dette problemet, klarer ikke å slå på denne innstillingen, og så snart de gjør det, slår den seg av uten noen tilsynelatende grunn, og meldingen "Sanntidsbeskyttelseslag slått av" mottas. Følg instruksjonene nedenfor for å løse dette problemet.

Løsning 1: Rengjør installasjonen av Malwarebytes på nytt

Mange brukere har rapportert at ominstallering av Malwarebytes løste problemet deres permanent, og det er noe du bør prøve så snart som mulig. Imidlertid, hvis du kjøpte Premium-versjonen av verktøyet, må du finne en måte å hente aktiviserings-ID og nøkkel på. Du bør kunne finne denne informasjonen enkelt ved å sjekke med siden du lastet ned verktøyet fra, men det er andre måter.

1. Skriv "Regedit" i søkefeltet som du skal kunne finne etter å ha klikket på Start-menyen. Du kan også bruke Windows Key + R-tastekombinasjonen, som skal åpne dialogboksen Kjør, der du også kan skrive "Regedit" og klikke Enter.

2. Bruk en av stedene nedenfor for å hente ID og nøkkel, avhengig av PC-ens arkitektur:

Plassering for Windows x86 32-biters HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware-plassering for Windows x64 64-biters HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes' Anti-Mal ware

Etter at du har hentet ID og nøkkel, kan du fortsette med fjerningsprosessen. Følg instruksjonene nøye hvis du vil fortsette med Premium-versjonen etter avinstallasjonen.

3. Åpne MBAM >> Min konto og klikk på Deaktiver. Åpne Innstillinger >> Avanserte innstillinger og fjern avmerkingen i boksen ved siden av "Aktiver selvbeskyttelsesmodul".
4. Lukk programmet og last ned verktøyet mbam-clean.exe fra Malwarebytes nettsted (nedlastingen starter umiddelbart). Lukk alle åpne programmer og deaktiver antivirusprogrammet ditt midlertidig.
5. Kjør verktøyet mbam-clean.exe og følg instruksjonene på skjermen. Start datamaskinen på nytt når du blir bedt om å gjøre det.
6. Last ned den nyeste versjonen av MBAM fra deres side og installer den ved å følge instruksjonene på skjermen. Dette er også nyttig for å motta den nyeste versjonen av verktøyet i stedet for å oppdatere den.

7. Fjern merket i ruten ved siden av prøvealternativet. Etter at programmet er startet, klikker du på knappen som sier Aktivering.
8. Kopier og lim inn ID og nøkkel du hentet fra registeret ditt i dialogboksen som automatisk skal aktivere lisensen din.

9. Kos deg med å bruke Malwarebytes Anti-Malware Premium, og forhåpentligvis vil feilen angående nettbeskyttelse løses.!

Hvis du ikke bruker Premium- eller Pro-versjonen av MBAM, følger du bare trinn 3-6 og nyter den oppdaterte versjonen av MBAM.

Løsning 2: Kjør programmet på nytt på datamaskinen

Denne grunnleggende løsningen lyktes ikke for alle som fikk dette problemet, men det har hjulpet flere mennesker, og det løste problemet for dem, noe som betyr at du også bør prøve det. Det tar bare et minutt, og du trenger ikke å gjøre noen vesentlige endringer på datamaskinen din.

1. Høyreklikk på systemstatusfeltikonet på Malwarebytes nederst til høyre på skjermen og klikk på alternativet “Avslutt Malwarebytes”.

2. Åpne Malwarebytes igjen ved å dobbeltklikke på skrivebordsikonet eller ved å finne det i Start-menyen. Sjekk om problemet er løst nå.

Løsning 3: Oppdater Malwarebytes til den nyeste versjonen

Det er visse versjoner av Malwarebytes som led av dette spesifikke problemet, men utviklerne har raskt gitt ut oppdateringer som nesten garantert løser problemet umiddelbart. Denne metoden er vellykket, spesielt hvis løsningen frigjøres internt uten behov for en helt ny versjon.

1. Som standard vil Malwarebytes på Windows vise en popup-melding når det er en ny versjon av verktøyet tilgjengelig online. Hvis du har mottatt den, kan du bare klikke på Installer nå og hoppe over til trinn 5.

2. Hvis du ikke har mottatt dette varselet på grunn av forskjellige årsaker, for eksempel å deaktivere denne funksjonaliteten eller lignende, kan du se etter oppdateringer manuelt.
3. Åpne Malwarebytes ved å dobbeltklikke på skrivebordsikonet eller ved å finne det i Start-menyen og klikke på Innstillinger.
4. Naviger til applikasjonsfanen i Innstillinger og klikk på Installer programoppdateringer under delen Oppdateringer.

5. Du bør enten se en melding som sier at det ikke er noen oppdateringer tilgjengelig eller en melding som sier Fremgang: Oppdateringer er lastet ned. Klikk OK, og klikk deretter Ja når du blir bedt om å installere oppdateringer umiddelbart.
6. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen og sjekk om problemet fremdeles vises i den nye versjonen.

Løsning 4: Avinstaller driveren for MBAM Web Protection

Selv om avinstallering av driveren for MBAM kan virke som et radikalt trekk, og noen kan hevde at funksjonen definitivt ikke vil fungere nå etter å ha avinstallert driveren. Dette vil imidlertid tvinge antivirusverktøyet til å installere det selv etter omstart av datamaskinen, og du bør kunne løse problemet nå.

1. Høyreklikk på systemstatusfeltikonet på Malwarebytes nederst til høyre på skjermen og klikk på alternativet “Avslutt Malwarebytes”.
2. Søk etter "Kommandoprompt", høyreklikk på den, og velg alternativet "Kjør som administrator". Kopier og lim inn følgende kommando, og sørg for at du klikker Enter etterpå:

sc slett mbamwebbeskyttelse

3. Start datamaskinen på nytt ved å klikke Start-menyen >> Av / på-ikonet >> Start Malwarebytes på nytt på samme måte som du gjorde i trinn 1.
4. Gå til kategorien Beskyttelse i Innstillinger og sjekk under Beskyttelse i sanntid for Nettbeskyttelse. Skyv glidebryteren fra Av til På, og sjekk om problemet er løst nå.

Løsning 5: Legg til følgende filer og mapper i unntakslisten i din AV

Hvis du bruker Malwarebytes sammen med et hvilket som helst annet antivirusverktøy, må du kanskje legge til følgende filer og mapper i unntakslisten. Malwarebytes annonserer ofte å være i stand til å jobbe sammen med ethvert antivirusverktøy, men dessverre er det ikke alltid tilfelle. Etter dette kan du bare prøve å laste ned den nyeste versjonen og bare installere den over din nåværende.

1. Åpne antivirusgrensesnittet ved å dobbeltklikke på ikonet i systemstatusfeltet eller ved å søke etter det i Start-menyen.
2. Unntaksinnstillingen er lokalisert på forskjellige steder med hensyn til forskjellige antivirusverktøy. Det kan ofte bli funnet uten mye bry, men her er noen raske guider for hvordan du finner det i de mest populære antivirusverktøyene:

Kaspersky Internet Security : Hjem >> Innstillinger >> Tillegg >> Trusler og unntak >> Eksklusjoner >> Spesifiser pålitelige applikasjoner >> Legg til. AVG : Hjem >> Innstillinger >> Komponenter >> Web Shield >> Unntak. Avast : Hjem >> Innstillinger >> Generelt >> Unntak.

3. Her er en liste over filer og mapper du må legge til unntak:

Filer: C: \ Program Files \ Malwarebytes \ Anti-Malware \ assistant.exe C: \ Program Files \ Malwarebytes \ Anti-Malware \ malwarebytes_assistant.exe C: \ Program Files \ Malwarebytes \ Anti-Malware \ mbam.exe C: \ Programfiler \ Malwarebytes \ Anti-Malware \ MbamPt.exe C: \ Programfiler \ Malwarebytes \ Anti-Malware \ MBAMService.exe C: \ Program Files \ Malwarebytes \ Anti-Malware \ mbamtray.exe C: \ Program Files \ Malwarebytes \ Anti-Malware \ MBAMWsc.exe C: \ Windows \ system32 \ Drivere \ farflt.sys C: \ Windows \ System32 \ drivers \ mbae64.sys C: \ Windows \ System32 \ drivers \ mbam.sys C: \ Windows \ System32 \ drivere \ MBAMChameleon.sys C: \ Windows \ System32 \ drivers \ MBAMSwissArmy.sys C: \ Windows \ System32 \ drivers \ mwac.sys Mapper: C: \ Programfiler \ Malwarebytes \ Anti-Malware C: \ ProgramData \ Malwarebytes \ MBAMService

Løsning 6: Start MBAM-tjenesten på nytt

Hvis MBAMService.exe-filen har blitt ødelagt, vil feil som den vi snakker om nå, oppstå og det er nesten ingenting du kan gjøre for å fikse det i tillegg til å fikse selve tjenesten. Andre symptomer når denne filen blir ødelagt er økt RAM og økt CPU-bruk.

1. Bruk Ctrl + Shift + Esc-tastekombinasjonen for å få opp Task Manager. Alternativt kan du bruke tastekombinasjonen Ctrl + Alt + Del og velge Oppgavebehandling fra menyen. Du kan også søke etter det i Start-menyen.

2. Klikk på Flere detaljer for å utvide oppgavebehandling og søke etter oppføringen MBAMService.exe som vises på listen i Prosesser-fanen i Oppgavebehandling. Hvis du ser flere oppføringer, høyreklikker du på dem og velger alternativet Avslutt oppgave fra hurtigmenyen som vises.
3. Click Yes to the message which is going to be displayed presenting a warning when a file’s process is about to be terminated.
4. After that, click on New >> Task and type in “MBAMService.exe” in the Run new Task windows which pops up.

   

5. Restart your computer and check to see if you are able to proceed without receiving the same error now.

Solution 7: System Restore

This method sounds like a last resort but restoring your computer to a restore point just before the error started to occur will definitely be an easy process considering the fact that plenty of restore points are created automatically as soon as you install something.

Make sure you restore your computer to a restore point before the error started to occur which will bring back the original version without errors.

In order to see how to perform this operation, check out our system restore on the topic.

Solution 8: Running as Administrator

In some cases, the Antivirus requires you to give it administrative privileges to perform a scan or to turn on the protection shield. Therefore, in this step, we will be giving permanent administrative privileges to the software. For that:

1. Right-click on the main “Malwarebytes” executable and select the “Properties” option.
2. Click on the “Compatibility” tab and select the “Run this Program as an administrator” option.
3. Select the “Apply” option and click on “OK”.
4. Check to see if the issue persists.

Solution 9: In-Place Upgrade

In certain cases, Malwarebytes’ database might have gotten corrupted due to which it is unable to properly detect and implement its configurations and the Real-time protection is being turned off. Therefore, in this step, we will be performing an in-place upgrade of the software to get it up and running correctly. For that:

1. Download the installer from here.
2. Wait for it to download and run the executable when it finishes downloading.
3. Follow the on-screen instructions without uninstalling the previous instance of Malwarebytes and perform an upgrade.
4. Check to see if the issue persists.

Note: Make sure to activate only a maximum of 5 installations because it won’t activate any more than that.