How to Fix PS4 Remote Play Error 0x80001FFF

The Error code 0x80001FFF (Cannot connect to the PS4) is encountering when users attempt to connect their PS4 through Remote Play on Windows 10. The error code appears after the error connection attempt fails.

As it turns out, there are several different causes that might end up causing this particular error code:

  • 3rd party interference – As it turns out, one of the most common causes that will cause this issue is an overprotective Antivirus or Firewall that ends up interrupting the connection between the PS4 (most likely due to a false positive). If this scenario is applicable, you should be able to fix the problem by disabling the overprotective security suite or by uninstalling it altogether.
  • Automatisk tilkobling mislykkes - Automatisk ekstern tilkobling går raskere, men den har færre sjanser til å jobbe uten problemer. I dette tilfellet bør du være i stand til å løse problemet ved å koble til PS4 manuelt etter å ha gjort noen justeringer på konsollinnstillingene.
  • UPnP er deaktivert - Hvis du bruker en nyere modell og du tidligere har deaktivert UPnP, er sjansen stor for at tilkoblingen mislykkes fordi portene du trenger er stengt. I dette tilfellet er den enkleste løsningen å få tilgang til ruteren innstillinger og aktivere UPnP på nytt (dette bør være aktivert som standard).
  • Porter som brukes av Remote Play blir ikke videresendt - Hvis du bruker en eldre rutermodell eller ikke er fan av UPnP, men du mistenker at problemet skyldes porter som ikke videresendes, bør du kunne fikse problemet ved å videresende de 3 portene (UDP 9296, UDP 9297 og UDP 9303) som kreves av Remote play manuelt.

Metode 1: Deaktivere interferens fra tredjeparter (hvis aktuelt)

I følge noen berørte brukere kan dette problemet veldig godt være forårsaket av noen form for interferens forårsaket av en overbeskyttende AV-suite som ender med å avbryte forbindelsen til PS4 på grunn av en falsk positiv.

Hvis dette scenariet gjelder, og du bruker en sikkerhetspakke fra tredjepart, bør du kunne løse dette problemet raskt ved å deaktivere sanntidsbeskyttelsen og forhindre at avbruddet skjer.

De fleste tredjeparts suiter vil tillate deg å gjøre dette direkte fra ikonet for skuffelinjen. Bare høyreklikk på den og se etter et alternativ som lar deg deaktivere sanntidsbeskyttelsen.

Men husk at i tilfelle du bruker en AV-pakke som følger med en brannmur, er sjansen stor for at de samme sikkerhetsreglene vil være på plass selv etter at du har deaktivert tredjeparts AV. I dette tilfellet vil du bare kunne løse problemet ved å avinstallere sikkerhetspakken helt og fjerne eventuelle restfiler.

Hvis denne metoden ikke var effektiv, eller du ikke bruker en tredjepartspakke, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 2: Koble til PS4-systemet manuelt

Hvis du allerede har prøvd rask tilnærming og det ikke fungerte for deg (og du sørget for at det ikke er antivirusforstyrrelser), er neste trinn å prøve den manuelle tilnærmingen. Denne prosedyren er litt kjedelig, men har større sjanse for at du kan koble deg til PS4 eksternt (selv om du ikke har en pålitelig internettforbindelse).

Før du setter i gang er det imidlertid flere krav du må være oppmerksom på. Du må merke av i hver rute nedenfor for å koble PS4 til en PC manuelt:

Forutsetninger

  • Windows 7, Windows 8.1 eller Windows 10 Computer
  • PS4-system med den siste installerte systemoppdateringen
  • Dualshock 4 trådløs kontroller
  • USB-kabel (for å koble til PCen) eller en trådløs Dualshock 4-adapter
  • En konto på Playstation Network (ingen gullabonnement nødvendig)
  • Pålitelig internettforbindelse - For best ytelse trenger du reelle nedlastningshastigheter på minst 15 Mbps.

Når du har sørget for at du sjekker alt, begynner du å følge instruksjonene nedenfor for å koble til PS4-konsollen din manuelt fra en Windows-PC:

  1. Last ned den nyeste versjonen av Remote Play Installer , dobbeltklikk på den, gi administratorrettigheter og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.

    Merk: Hvis du vil spille uten Internett-tilkobling, må du også laste ned og installere oppdateringen Offline Remote Play .

  2. Velg et passende sted der du har god plass, start deretter installasjonen og vent til operasjonen er fullført.

    Merk: Installasjonen kan be om installasjon av tilleggsprogramvare. Hvis dette skjer, følg instruksjonene på skjermen for å laste ned tilleggsfunksjonene (dette bør bare forekomme i Windows 7 og Windows 8.1)

  3. Etter at installasjonen er fullført, start datamaskinen på nytt og vent til neste oppstart.
  4. Når installasjonen er fullført, flytter til PS4-systemet og gå til Innstillinger> Remote Play Tilkoblingsinnstillinger  og tilgang til Fjern play-tilkobling Innstillinger . Når du er inne, merker du bare av i boksen som er tilknyttet Aktiver ekstern avspilling .
  5. Når Remote Play er aktivert, går du til Innstillinger> Kontostyring og sørger for at denne konsollen er aktivert som din primære PS4 . Hvis ikke, bruk  Aktiver som din primære PS4-  meny og bekreft for å gjøre det.

    Merk: Hvis du vil sikre at du kan koble til PS4 mens den er i ro mer, går du til Innstillinger> Strømsparingsinnstillinger> Still inn tilgjengelige funksjoner i hvilemodus . Innvendig merker du av i boksen knyttet til  Stay Connected to the Internet  and  Enable Turing on PS4 Network.

  6.  Snu PS4-systemet og sett det i hvilemodus (valgfritt).
  7. Koble kontrolleren til PCen din ved hjelp av en USB-kabel, eller par den med Dualshock 4 USB trådløs adapter. Når du blir bedt om å gjøre det, logger du på med Playstation Network-kontoen.
  8. Vent til forbindelsen er opprettet, og se om du fremdeles støter på den samme 0x080001fff-  feilkoden.

Hvis det samme problemet kommer tilbake, går du ned til neste potensielle løsning nedenfor.

Metode 3: Aktivering av UPnP (hvis aktuelt)

Hvis ingen av de potensielle løsningene ovenfor har fungert for deg, er det veldig sannsynlig at du faktisk har å gjøre med et NAT- problem (Network Address Translation) . Vanligvis, hvis NAT er stengt, vil visse handlinger (inkludert forsøket på å bruke Remote Play på PS4) ikke tillates i nettverket ditt.

Hvis dette scenariet er aktuelt, bør du kunne løse problemet ved å aktivere Universal Plug and Play hvis ruteren din støtter det. De aller fleste rutere produsert etter 2012 støtter denne teknologien, så du bør ha dette alternativet allerede aktivert (med mindre du spesifikt deaktiverte det).

Imidlertid, hvis du bruker en eldre rutermodell, må du kanskje videresende portene som kreves av Remote Play manuelt (fra ruterenes innstillinger) - Hvis dette scenariet er aktuelt, begynn å følge instruksjonene nedenfor.

Metode 4: Videresende de nødvendige portene manuelt

Hvis du bruker en eldre rutermodell som ikke støtter UPnP, må du videresende portene som brukes av PS4 Remote Play manuelt (UDP 9296, UDP 9297 og UDP 9303). Denne operasjonen gjøres fra ruterinnstillingene dine, så du må få tilgang til den ved å få tilgang til standard IP-adresse.

Flere berørte brukere har bekreftet at denne operasjonen var det eneste som tillot dem å spille PS4-spill på PC-en deres ved hjelp av Fjern spill-funksjonen.

Følg instruksjonene nedenfor for å videresende portene som kreves av Remote play manuelt fra routerinnstillingene:

  1. Åpne hvilken som helst nettleser på PC-en, skriv inn en av følgende adresser og trykk Enter for å åpne ruterenes innstillinger:
    192.168.0.1 192.168.1.1

    Merk: Hvis ingen av disse adressene fungerer for deg, kan du finne routerens IP fra en hvilken som helst enhet.

  2. Når du kommer til påloggingsskjermen, skriver du inn egendefinerte legitimasjonene dine hvis du tidligere har etablert noen. Hvis du ikke gjorde det (det er første gang du besøker denne siden), kan du prøve admin som brukere og 1234 som passord - De fleste ruteprodusenter bruker disse legitimasjonene som standard.

    Merk: Hvis de ikke fungerer, kan du søke på nettet etter spesifikke trinn for å tilbakestille standardinformasjonen på ruteren din.

  3. Når du kommer forbi den innledende påloggingsskjermen til ruteren, ser du etter Avansert- menyen og ser om du finner et alternativ som heter  Port Forwarding.

    Merk:  Avhengig av rutermodellen din, kan navnet på menyene være annerledes.

  4. Inne i Port Forwarding- menyen, fortsett og legg til UDP-porter som brukes av Remote Play-verktøyet:
    UDP 9296 UDP 9297 UDP 9303
  5.  Når portene er videresendt helt, start både ruteren og datamaskinen på nytt og se om du kan koble til ved neste systemoppstart uten å se den samme 0x80001FFF  feilkoden.

Original text


Anbefalt

Fix: Minecraft svarer ikke
Hva er Digital TV Tuner Device Application Application og bør det fjernes?
Hva er FileRepMalware og bør du fjerne det