The error “Printer driver is unavailable” means that the driver installed against your printer is either not compatible or is outdated. It may also mean that the driver is corrupt and the computer fails to recognize it.
If the computer cannot recognize the driver or function with it, you will not be able to access your printer and use it to print jobs. This issue is very common in the printing world and can be fixed with a few tweaks here and there. Take a look at the solutions listed below.
Solution 1: Uninstalling the Printer
There are mostly two main solutions which you can use to counter the error ‘Printer driver is unavailable’. Either you can uninstall the printer, all the related software and then install it in the system. Either this or you can go through all the drivers available and select the right one for your device.
We will uninstall the printer and all the related software and then try connecting it. This will, in turn, install the default drivers.
- Press Windows + R, type “control” in the dialogue box and press Enter. Once in the control panel, make sure that the option View by: Large icons is selected. Now click Devices and Printers.
- Her vil alle skriverne bli oppført. Høyreklikk på skriveren som forårsaker problemet, og velg “ Fjern enhet ”.
- Trykk nå på Windows + R igjen og skriv “ devmgmt. msc ”. Naviger til kategorien “ Utskriftskøer ”, høyreklikk på skriveren og velg “ Avinstaller enhet ”. Dette er kanskje ikke til stede etter at du har fjernet skriveren fra kontrollpanelet, så ingenting å bekymre deg for hvis du ikke har det.
- Trykk nå Windows + R, skriv “ appwiz. cpl ”i dialogboksen og trykk Enter. Her vil alle søknadene bli oppført. Høyreklikk på alle skriverapplikasjonene og velg “ Avinstaller ”.
- Etter å ha utført alle trinnene ovenfor, kobler du skriveren fra datamaskinen hvis den kobles til via en USB-tilkobling, eller kobler den fra ruteren hvis den bruker trådløs. Slå av datamaskinen , skriveren og ruteren . Koble strømforsyningen til dem alle.
- Etter å ha ventet i rundt 10 minutter, kobler du alt tilbake og starter alle modulene. Koble skriveren til datamaskinen din ved hjelp av en USB-kabel. Vent til deteksjonen og la den installere de nødvendige driverne.
- Gå nå tilbake til kontrollpanelet, høyreklikk på enheten og velg " Angi som standardskriver ". Prøv nå å skrive ut en testside og sjekk om problemet er løst.
Løsning 2: Installer de nyeste driverne på nytt manuelt
Hvis løsningen ovenfor ikke fungerer, vil vi prøve å oppdatere skriverdriverne manuelt. Det er også noen tilfeller der skriveren fungerer perfekt, men på grunn av en Windows-oppdatering blir den ødelagt. De oppdaterte driverne fra Windows kan være problematiske og fungerer kanskje ikke for alle systemer. Denne saken ble spesielt bemerket med HP-skrivere. En måte å motvirke dette problemet på er å oppdatere den valgte driveren manuelt ved å laste den ned fra produsentens nettsted og deretter deaktivere Windows-oppdatering fra oppdatering av driveren.
Før du fortsetter, sørg for at du navigerer til produsentens nettsted og laster ned de spesifikke driverne som er ment for maskinvaren din til et tilgjengelig sted.
- Trykk Windows + R for å starte Run Type " devmgmt.msc " i dialogboksen og trykk Enter. Dette starter datamaskinens enhetsbehandling.
- Naviger gjennom all maskinvaren, åpne undermenyen “ Utskriftskøer ”, høyreklikk på skriverens maskinvare og velg “ Oppdater driver ”.
- Nå åpner Windows en dialogboks der du blir spurt hvilken vei du vil oppdatere driveren til. Velg det andre alternativet ( Bla gjennom datamaskinen etter driverprogramvare ) og fortsett.
Velg driverfilen du lastet ned ved hjelp av bla-knappen når den vises, og oppdater den deretter.
Merk: I noen tilfeller er skriveren kanskje ikke synlig i enhetsbehandleren. I så fall er det bare å kjøre installasjonsprogrammet, så blir driveren installert automatisk.
- Sjekk om skriveren fungerer som den skal på dette tidspunktet. I så fall navigerer du til det offisielle Microsoft-nettstedet og laster ned pakken “ wushowhide.diagcab ”.
- Kjør pakken og klikk Neste .
- Velg nå Skjul oppdateringer fra alternativet gitt.
- Velg nå skriveroppdateringen (hvis noen) og fortsett. Nå oppdaterer ikke Windows-oppdatering automatisk driverne til skriveren før du ber den om det.
