Brukere opplever feilen " Diagnostics policy service is not running " i feilsøkingsvinduet når internett ikke fungerer. Denne feilen er ganske vanlig, og brukerne blir for det meste bedt om en annen dialog "Datamaskinen har begrenset nettverkstilkobling".
Feilsøkingsprogrammet stopper her og gjør lite for å løse nettverksproblemet. Diagnostic Policy Service muliggjør problemgjenkjenning, feilsøking og oppløsning for Windows-komponenter på Windows-operativsystemet. Hvis denne tjenesten ikke kjører, vil ikke diagnostikk lenger fungere. Denne oppførselen oppstår vanligvis på grunn av feil konfigurasjoner av systemet. Vi vil gå gjennom alle løsningene og prøve å få diagnosetjenesten tilbake på nettet slik at datamaskinen kan fortsette med feilsøking.
Kontrollerer Diagnostics Policy Service
Før vi begynner å oppdatere drivere eller utføre kommandoer i ledeteksten, vil vi sjekke om tjenesten kjører eller ikke. Hvis ikke, kan vi enkelt aktivere det og prøve å feilsøke nettverket ditt igjen.
- Trykk på Windows + R, skriv “ tjenester. msc ”i dialogboksen og trykk Enter.
- Alle tjenestene på datamaskinen din vil bli oppført her. Naviger gjennom dem alle til du finner “ Diagnostic Policy Service ”. Høyreklikk på den og velg Egenskaper .
- Sett oppstartstypen som “ Automatisk ” og klikk Start Trykk Bruk for å lagre endringer og avslutte. Prøv å starte feilsøkingsprogrammet igjen og se om feilmeldingen forsvant.
Løsning 2: Gi administratorrettigheter til forskjellige moduler
Denne feilmeldingen kan også oppstå hvis modulene 'nettverkstjeneste' og 'lokal tjenesteadministrator' ikke har administratorrettigheter. Disse modulene krever full tilgang til datamaskinen din slik at de kan arbeide med full autonomi og ikke hindre noen blokkeringer (problemer med å utføre operasjoner). Vi kan prøve å gi dem disse tillatelsene og se om dette løser problemet for oss.
- Trykk Windows + S, skriv “ cmd ” i dialogboksen, høyreklikk på applikasjonen og velg “ Kjør som administrator ”.
- Når du er i forhøyet ledetekst, utfører du følgende kommandoer:
net localgroup Administrators / legg til nettverkstjeneste net localgroup Administrators / add localervice
- Lukk ledeteksten og prøv å kjøre diagnostikken på nytt. Hvis det ikke fungerer, bør du vurdere å starte på nytt.
Løsning 3: Installere nettverkskortene på nytt
Hvis begge de ovennevnte løsningene ikke virker, kan installering av nettverkskortene løse problemet umiddelbart. Vi vil avinstallere nettverkskortet fra datamaskinen din først, og deretter skanne etter maskinvareendringer. Operativsystemet oppdager automatisk tilkoblet maskinvare og installerer standarddriverne for det. Hvis standarddriverne ikke fungerer, kan du alltid oppdatere dem.
- Trykk på Windows + R, skriv “ devmgmt. msc ”i dialogboksen og trykk Enter.
- Utvid kategorien “ Nettverkskort ”, høyreklikk på adapteren som gir deg problemer og klikk på “ Avinstaller enhet ”.
- Når enheten er avinstallert, høyreklikker du på en tom plass i enhetsbehandleren og velger “ Skann etter maskinvareendringer ”.
- Nettverkskortet installeres automatisk. Sjekk om du bruker riktig internett. Hvis du fremdeles ikke kan, kan du prøve feilsøking igjen og se om modulen fungerer.
Etter å ha installert standarddriverne, kan du også oppdatere dem til den nyeste versjonen ved å høyreklikke på maskinvaren og velge " Oppdater driver ". Du kan enten oppdatere automatisk (første alternativ) eller manuelt (andre alternativ).
Løsning 4: Systemgjenoppretting / rengjør installasjon
Hvis ovennevnte metode ikke fungerer, er det verdt et skudd å gjenopprette før de siste Windows 10-oppdateringene ble installert på datamaskinen din eller når du installerte et program på datamaskinen. Hvis du ikke har det siste gjenopprettingspunktet, kan du installere en ren versjon av Windows . Du kan bruke verktøyet " Belarc " for å lagre alle lisensene dine, sikkerhetskopiere dataene dine ved hjelp av ekstern lagring og deretter utføre en ren installasjon.
Merk: Denne metoden er mest levedyktig i tilfeller der nettverksmaskinvaren ikke fungerer etter en oppdatering eller etter installasjon av et program.
Du kan sjekke metoden på Hvordan utføre et system fra artikkelen vår i den andre løsningen.
